رقم کی واپسی کی پالیسی

واپسی کب ممکن ہے

ادا شدہ رقم مکمل واپس کی جاتی ہے اگر eSIM جاری نہ ہوئی ہو یا سروس کی طرف کی تکنیکی وجہ سے کام نہ کرے اور سپورٹ مسئلہ حل نہ کر سکے۔

@EsimcaSupportBot کو لکھتے وقت آرڈر کوڈ شامل کریں۔

واپسی کب نہیں ملتی

eSIM انسٹال ہونے اور ڈیٹا استعمال شروع ہونے کے بعد واپسی نہیں دی جاتی۔

ڈیوائس کی عدم مطابقت، کوریج نہ ہونا، خریدار کا پروفائل حذف کرنا یا سفر کے لیے ناموزوں پلان چننا — ان پر بھی واپسی نہیں ملتی۔

واپسی کیسے ادا ہوتی ہے

Support: Telegram @EsimcaSupportBot. Service bot: @EsimcaRobot. Reply hours: daily 10:00–22:00 (MSK).