19.10.2026 редакциясы
Бул ыңгайлуулук үчүн жасалган котормо. Юридикалык жактан милдеттүү текст — 19.10.2026-жылдагы орусча редакция.
Кайтаруу эрежелери
Кайтаруу качан мүмкүн
eSIM берилбесе же сервис тарабындагы техникалык себептен иштебесе жана колдоо маселени чече албаса, төлөнгөн сумма толук кайтарылат.
@EsimcaSupportBotка жазганда заказ кодун көрсөтүңүз.
Кайтаруу качан берилбейт
eSIM орнотулуп, трафик колдонула баштагандан кийин кайтаруу берилбейт.
Түзмөктүн шайкешсиздиги, камтуунун жоктугу, сатып алуучунун профилди өчүрүшү же сапарга туура келбеген планды тандоосу үчүн да кайтаруу берилбейт.
Кайтаруу кантип төлөнөт
Support: Telegram @EsimcaSupportBot. Service bot: @EsimcaRobot. Reply hours: daily 10:00–22:00 (MSK).