19.10.2026 редакциясы
Бұл ыңғайлылық үшін жасалған аударма. Заңды күші бар мәтін — 19.10.2026 жылғы орыс тіліндегі редакция.
Қайтару қағидалары
Қайтару қашан мүмкін
eSIM берілмесе немесе сервис жағындағы техникалық себеппен жұмыс істемесе және қолдау мәселені шеше алмаса, төленген сома толық қайтарылады.
@EsimcaSupportBot-қа жазғанда тапсырыс кодын көрсетіңіз.
Қайтару қашан жүргізілмейді
eSIM орнатылып, трафик пайдаланыла бастағаннан кейін қайтару жүргізілмейді.
Құрылғы үйлесімсіздігі, қамтудың жоқтығы, сатып алушының профильді жоюы немесе сапарға сай келмейтін жоспарды таңдауы үшін де қайтару жүргізілмейді.
Қайтару қалай төленеді
Support: Telegram @EsimcaSupportBot. Service bot: @EsimcaRobot. Reply hours: daily 10:00–22:00 (MSK).