Сиёсати махфият

Кадом маълумот ҷамъоварӣ мешавад

Хидмат Telegram ID, номи корбар, забони интерфейс, маълумоти фармоишҳо (кишвар ё минтақа, тариф, маблағ, ҳолат), маълумоти техникии eSIM (аз ҷумла ICCID) ва муроҷиатҳои дастгириро коркард мекунад.

Маълумоти кортҳо ҷамъоварӣ намешавад. Онҳоро хидмати пардохте, ки пардохт аз он мегузарад, коркард мекунад.

Ҳадафҳо

Маълумот барои иҷрои фармоиш, дастгирии харидор, пешгирии қаллобӣ ва фиристодани огоҳиҳои ҳатмӣ оид ба фармоиш истифода мешавад.

Хидмат ин маълумотро барои паёмҳои таблиғотии бевосита ба фармоиш алоқаманд истифода намебарад.

Интиқол ба шахсони сеюм

Маълумот танҳо барои иҷрои фармоиш ба шахсони сеюм дода мешавад: таъминкунандаи eSIM, хидматҳои пардохт ва Telegram.

Хидмат маълумоти шахсиро намефурӯшад.

Нигоҳдорӣ ва ҳифз

Маълумот дар ҳаҷми лозим барои фармоиш, дастгирӣ ва баҳисобгирии ҳатмӣ дар серверҳои хидмат нигоҳ дошта мешавад. Дастрасӣ ба кормандоне маҳдуд аст, ки барои кори хидмат лозиманд.

Мӯҳлати нигоҳдорӣ: то вуҷуд доштани ҳисоб ва то лозим будани таърихи фармоишҳо барои дастгирӣ ва талаботи ҳатмӣ. Пас аз дархости несткунӣ хидмат маълумотеро, ки дигар нигоҳ доштанаш ҳатмӣ нест, нест ё беном мекунад.

Ҳуқуқҳои корбар

Корбар метавонад маълумот дар бораи маълумоти худ ё нест кардани онҳоро тавассути дастгирии @EsimcaSupportBot дархост кунад.

Баъзе сабтҳои фармоишҳои иҷрошуда метавонанд нигоҳ дошта шаванд, агар барои баҳисобгирии пардохт ё баррасии муроҷиат лозим бошанд.

Cookie ва нигоҳдории маҳаллӣ

Mini App барои нигоҳ доштани вуруд ва забони интерфейс cookie-и сессия ва нигоҳдории маҳаллиро истифода мебарад. Бе онҳо ҳангоми ҳар кушоиш вуруди такрорӣ лозим шуданаш мумкин аст.

Тағйироти сиёсат

Санаи таҳрири амалкунанда дар болои саҳифа нишон дода шудааст. Таҳрири нав аз санаи нашр татбиқ мешавад.

Тамос

Support: Telegram @EsimcaSupportBot. Service bot: @EsimcaRobot. Reply hours: daily 10:00–22:00 (MSK).